WP-OliveCartPro4が動かない時
WP-OliveCartPro4が動かないときの対処方法です。
動かないと言ってもいろんな場合があります。カートのボタンがでてこないとか、入れてもカートに入らないなどですが、いくつか確認してみる点をあげてみます。
他のプラグインをすべてはずしてWP-OliveCartPro4だけを入れてみる。
他のプラグインを入れている場合、プラグインの相性が悪くて動かない時があります。その後、WP-OliveCartPro4を入れてください。WP-OliveCartPro4を購入前にWP-OliveCart4が動作するか必ずお試しください。
また、プラグインの中にはプラグインを無効にしただけでは設定などがデータベースに残っていたり、テーマファイルに設定されたリンクなどが残ったままになっている場合があります。その場合はWordPressを最初からインストールしなおしてください。
使用しているテーマを変更してみる
テーマ内で使用しているJavaScript、functions.phpファイルなどによって動かなくなる場合があります。
テーマファイルをWordPressのデフォルトのテーマファイルに変更して試してみてください。
プラグインのバージョンアップなどをして動かなくなった場合
プラグインによっては入れ方の順番で動かなくなる場合もあります。その辺りも確認しつつ設定する。(セキュリティ系プラグインを先に入れて設定してからプラグインWP-OliveCartPro4入れるなど。)
プラグインのバージョンアップなどはテスト環境、ローカル環境などでテストしていただくのをおすすめします。
カートの中に入れるボタンが出てこない場合
在庫数は入っているかを確かめる。
オプションのプルダウンの中で選択できない項目がある
サイズ展開、色展開をしている商品の場合在庫数は入っていないと選択できない設定になっています。(プルダウンの選択部分の文字列が薄くなります。)商品の在庫数の確認をしてください。
個数のプルダウンが表示されない場合
サイズ展開、色展開をしている商品の場合、在庫数されている個数のプルダウンが表示され用になっています。そのため、サイズ、色の選択をしていなければ個数は選択する事ができません。
Mが3、Lが1の在庫の場合は、その在庫数だけのプルダウンが表示されるようになっています。Lが1つしか在庫がないのに2つが表示されたら在庫数がなくて購入する事はできないためです。
商品をカートに入れた時、オーダーベージでエラー表示が出る場合
WP-OliveCart4とWP-OliveCartPro4の2つのプラグインが「有効化」されていないか確認してください。
2つのプラグインをいったん「停止」して、WP-OliveCartPro4を「有効化」してください。
WP-OliveCart4を管理画面から削除しますと設定ファイルなどの保存されているデータベースも削除になってしまうのでWP-OliveCart4データベース(設定など)の内容を引き続き使用する場合はFTPソフトにて削除してください。